top of page

Regulamin salonu kosmetycznego
Małgorzata Lisowska-Sikora

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez Make Up Studio Małgorzata Lisowska-Sikora, zwane dalej „Salonem”.

1.2. Właścicielką salonu jest Małgorzata Lisowska-Sikora.
1.3. Regulamin obowiązuje wszystkie osoby korzystające z usług salonu.

1.4. Rezerwacja wizyty, skorzystanie z usługi lub przebywanie na terenie salonu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

1.5. Aktualna wersja regulaminu dostępna jest w salonie oraz na stronach internetowych i profilach społecznościowych salonu.

2. Zakres usług

2.1. Salon świadczy usługi z zakresu m.in.:
makijażu, stylizacji brwi i rzęs, makijażu permanentnego, zabiegów kosmetycznych oraz innych usług dostępnych w aktualnej ofercie salonu.

2.2. Szczegółowy zakres usług oraz cennik dostępne są w salonie, w systemie rezerwacyjnym oraz na oficjalnych kanałach salonu.

2.3. Salon zastrzega sobie prawo do zmiany oferty i cen.

3. Rezerwacja wizyt

3.1. Rezerwacji wizyt można dokonać:

  • osobiście w salonie,

  • telefonicznie,

  • poprzez system rezerwacyjny online.

3.2. Istnieje możliwość rezerwowania wizyt z wyprzedzeniem lub „na zapas”, jednak nie więcej niż 2 terminy jednocześnie.
3.3. Rezerwacja wizyty jest równoznaczna z zobowiązaniem się do jej odbycia.
3.4.
Salon zastrzega sobie prawo do pobrania zadatku przy rezerwacji wybranych usług, w szczególności:

  • makijażu ślubnego,

  • modelowania ust,

  • makijażu permanentnego brwi i ust,

  • makijażu okolicznościowego,

  • szkoleń i usług specjalnych.

3.5. Wysokość zadatku:

  • makijaż - 100 zł

  • pozostałe zabiegi - 200 zł

  • pozostałe usługi – według indywidualnych ustaleń.

3.6. Zadatek jest bezzwrotny.

3.7. Zadatek może zostać jednorazowo przeniesiony na inny termin, po wcześniejszym uzgodnieniu z salonem.

3.8. Zadatek nie podlega rabatom ani promocjom.

3.9. Dane do przelewu zadatku

Make Up Studio Małgorzata Lisowska-Sikora
Nr konta: 78 1140 2004 0000 3102 7630 0694

W tytule przelewu należy wpisać:
imię i nazwisko, datę wizyty oraz nazwę usługi.

Brak wpłaty zadatku w ustalonym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji.

4. Zmiana i odwołanie terminu wizyty


4.1. Zmiana lub odwołanie wizyty możliwe są najpóźniej 48 godzin przed planowanym terminem.

4.2. W przypadku:

  • odwołania wizyty po tym terminie,

  • niepojawienia się na wizycie,
    Zadatek przepada, a salon zastrzega sobie prawo do odmowy kolejnych rezerwacji.

4.3. W sytuacjach losowych (nagła choroba, wypadek) prosimy o niezwłoczny kontakt telefoniczny z salonem.

5. Punktualność


5.1. Prosimy o punktualne przybycie na wizytę.
5.2. Spóźnienie do 15 minut może skutkować skróceniem zabiegu bez obniżenia ceny.
5.3. Spóźnienie powyżej 20 minut może skutkować anulowaniem wizyty bez zwrotu zadatku.

6. Płatności


6.1. Płatność za usługę następuje po jej wykonaniu, chyba że ustalono inaczej.
6.2. Salon akceptuje formy płatności dostępne na miejscu.
6.3. W przypadku pakietów i serii zabiegów obowiązują indywidualne ustalenia.

7. Zdrowie i bezpieczeństwo


7.1. Ze względów bezpieczeństwa prosimy o odwołanie wizyty w przypadku:

  • infekcji,

  • gorączki,

  • objawów przeziębienia,

  • opryszczki.

7.2. Klientka zobowiązana jest do poinformowania specjalisty o:

  • przeciwwskazaniach zdrowotnych,

  • alergiach,

  • chorobach przewlekłych,

  • ciąży.

7.3. Salon nie ponosi odpowiedzialności za skutki zabiegów wykonanych mimo zatajenia przeciwwskazań.

8. Odpowiedzialność salonu


8.1. Salon wykonuje usługi z należytą starannością i zgodnie z zasadami sztuki.
8.2.
Salon nie ponosi odpowiedzialności za:

  • reakcje alergiczne, o których klientka nie poinformowała,

  • subiektywne niezadowolenie z efektu estetycznego, jeśli usługa została wykonana prawidłowo.

8.3. Efekty zabiegów mogą różnić się w zależności od indywidualnych cech organizmu.

9. Reklamacje


9.1. Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od wykonania usługi.
9.2. Reklamacje rozpatrywane są indywidualnie po analizie przypadku.

 

10. Osoby towarzyszące i dzieci

10.1. Ze względu na komfort pracy oraz innych klientek prosimy o przychodzenie na wizyty bez osób towarzyszących.

10.2. Dzieci mogą przebywać w salonie wyłącznie pod stałą opieką osoby dorosłej.

11. Ochrona danych osobowych

11.1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i Polityką Prywatności salonu.

11.2. Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji usług i kontaktu z klientką.

12. Postanowienia końcowe

12.1. Salon zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.

12.2. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.

12.3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.

bottom of page