top of page

Regulamin salonu kosmetycznego
Małgorzata Lisowska-Sikora

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez Make Up Studio Małgorzata Lisowska-Sikora, zwane dalej „Salonem”.

1.2. Właścicielką salonu jest Małgorzata Lisowska-Sikora.
1.3. Regulamin obowiązuje wszystkie osoby korzystające z usług salonu.

1.4. Rezerwacja wizyty, skorzystanie z usługi lub przebywanie na terenie salonu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

1.5. Aktualna wersja regulaminu dostępna jest w salonie oraz na stronach internetowych i profilach społecznościowych salonu.

2. Zakres usług

2.1. Salon świadczy usługi z zakresu m.in.:
makijażu, stylizacji brwi i rzęs, makijażu permanentnego, zabiegów kosmetycznych oraz innych usług dostępnych w aktualnej ofercie salonu.

2.2. Szczegółowy zakres usług oraz cennik dostępne są w salonie, w systemie rezerwacyjnym oraz na oficjalnych kanałach salonu.

2.3. Salon zastrzega sobie prawo do zmiany oferty i cen.

3. Rezerwacja wizyt

3.1. Rezerwacji wizyt można dokonać:

  • osobiście w salonie,

  • telefonicznie,

  • poprzez system rezerwacyjny online.

3.2. Istnieje możliwość rezerwowania wizyt z wyprzedzeniem lub „na zapas”, jednak nie więcej niż 2 terminy jednocześnie.
3.3. Rezerwacja wizyty jest równoznaczna z zobowiązaniem się do jej odbycia.
3.4.
Salon zastrzega sobie prawo do pobrania zadatku przy rezerwacji wybranych usług, w szczególności:

  • makijażu ślubnego,

  • modelowania ust,

  • makijażu permanentnego brwi i ust,

  • makijażu okolicznościowego,

  • szkoleń i usług specjalnych.

3.5. Wysokość zadatku:

  • makijaż - 100 zł

  • pozostałe zabiegi - 200 zł

  • pozostałe usługi – według indywidualnych ustaleń.

3.6. Zadatek jest bezzwrotny.

3.7. Zadatek może zostać jednorazowo przeniesiony na inny termin, po wcześniejszym uzgodnieniu z salonem.

3.8. Zadatek nie podlega rabatom ani promocjom.

3.9. Dane do przelewu zadatku

Make Up Studio Małgorzata Lisowska-Sikora
Nr konta: 78 1140 2004 0000 3102 7630 0694

W tytule przelewu należy wpisać:
imię i nazwisko, datę wizyty oraz nazwę usługi.

Brak wpłaty zadatku w ustalonym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji.

​

4. Zmiana i odwołanie terminu wizyty


4.1. Zmiana lub odwołanie wizyty możliwe są najpóźniej 48 godzin przed planowanym terminem.

4.2. W przypadku:

  • odwołania wizyty po tym terminie,

  • niepojawienia się na wizycie,
    Zadatek przepada, a salon zastrzega sobie prawo do odmowy kolejnych rezerwacji.

4.3. W sytuacjach losowych (nagła choroba, wypadek) prosimy o niezwłoczny kontakt telefoniczny z salonem.

​

5. Punktualność


5.1. Prosimy o punktualne przybycie na wizytę.
5.2. Spóźnienie do 15 minut może skutkować skróceniem zabiegu bez obniżenia ceny.
5.3. Spóźnienie powyżej 20 minut może skutkować anulowaniem wizyty bez zwrotu zadatku.

​

6. Płatności


6.1. Płatność za usługę następuje po jej wykonaniu, chyba że ustalono inaczej.
6.2. Salon akceptuje formy płatności dostępne na miejscu.
6.3. W przypadku pakietów i serii zabiegów obowiązują indywidualne ustalenia.

​

7. Zdrowie i bezpieczeństwo


7.1. Ze względów bezpieczeństwa prosimy o odwołanie wizyty w przypadku:

  • infekcji,

  • gorączki,

  • objawów przeziębienia,

  • opryszczki.

7.2. Klientka zobowiązana jest do poinformowania specjalisty o:

  • przeciwwskazaniach zdrowotnych,

  • alergiach,

  • chorobach przewlekłych,

  • ciąży.

7.3. Salon nie ponosi odpowiedzialności za skutki zabiegów wykonanych mimo zatajenia przeciwwskazań.

​

8. Odpowiedzialność salonu


8.1. Salon wykonuje usługi z należytą starannością i zgodnie z zasadami sztuki.
8.2.
Salon nie ponosi odpowiedzialności za:

  • reakcje alergiczne, o których klientka nie poinformowała,

  • subiektywne niezadowolenie z efektu estetycznego, jeśli usługa została wykonana prawidłowo.

8.3. Efekty zabiegów mogą różnić się w zależności od indywidualnych cech organizmu.

​

9. Reklamacje


9.1. Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od wykonania usługi.
9.2. Reklamacje rozpatrywane są indywidualnie po analizie przypadku.

 

10. Osoby towarzyszące i dzieci

​

10.1. Ze względu na komfort pracy oraz innych klientek prosimy o przychodzenie na wizyty bez osób towarzyszących.

10.2. Dzieci mogą przebywać w salonie wyłącznie pod stałą opieką osoby dorosłej.

​

11. Ochrona danych osobowych

​

11.1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i Polityką Prywatności salonu.

11.2. Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji usług i kontaktu z klientką.

​

12. Postanowienia końcowe

​

12.1. Salon zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.

12.2. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.

12.3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.

​

​

​

​

bottom of page